Politique d’expédition

1. Zones de livraison 

Orvala livre en France métropolitaine ainsi que dans les pays membres de l'Union européenne suivants :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque (Tchéquie), Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

 

2. Délais de traitement des commandes

Toute commande passée sur le site est traitée et transmise à notre centre d'expédition dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés. 

 

3. Délais d'acheminement et de livraison

Une fois la commande traitée, le délai de livraison estimé est de 3 à 12 jours ouvrables pour l'ensemble des destinations desservies.

Les délais indiqués sont des délais moyens constatés et donnés à titre indicatif.     Orvala met tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne saurait être tenu responsable des retards d'acheminement dus aux services de transport ou aux formalités douanières.

 

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le montant du panier et le pays de destination :

• France métropolitaine :
• Livraison standard (3 à 12 jours ouvrables) :
  2,90 €
• Livraison gratuite dès 50,00 € d'achat
• Union européenne (liste des pays desservis) :
• Livraison standard (3 à 12 jours ouvrables) :